記者 方卓然
編輯 彭朋
上海發力建設世界著名旅游城市。
6月18日，第四屆上海旅游投資促進大會在上海樂高樂園舉辦。當天，上海正式發布2025上海文旅“十百千萬”招商投資藍圖。
近年來，上海入境旅游市場呈現出加速發展態勢。界面新聞從上海市文旅局獲悉，2024年上海接待入境游客670.59萬人次，同比增長84%。今年一季度繼續保持較快增速，接待入境游客超過170萬人次，同比增長37%。
作為中國對外開放的窗口城市，今年3月21日，上海召開旅游發展大會，并印發了《全面推動上海旅游業高質量發展三年行動計劃（2025-2027年）》，明確要加大招商引資，加快打造亞太旅游投資門戶。
上海市文化旅游局局長鐘曉敏介紹說，本屆大會以“持續打造亞太旅游投資門戶”為主題，圍繞招商落地、投資建設、建成運行的文旅發展線路圖，開發大產品、打造大產業、推進大融合、深化大聯動，提升文旅供給品質，聚力建設中國入境旅游第一站、都市旅游首選地、文旅深度融合示范區，加快建成世界著名旅游城市。
特別值得注意對是，本屆大會推出2025上海文旅“十百千萬”招商投資藍圖，發布十大標志性項目、百億年度文旅投資、千萬平方招商空間，以“硬核”項目矩陣重塑旅游目的地體系。
其中，十大標志項目涵蓋上海樂高樂園度假區、水鄉客廳·方廳水院、“浦江之鉆”西岸會展中心、上海大歌劇院、前灘華爾道夫酒店、上海文學館、東方美谷自然堂未來時尚旅游城、東方智媒城、長灘觀光塔、虹橋SHOWAY世界秀場等10個2025年開放運行項目。百億年度文旅投資包含上海國際旅游度假區酒店群、召稼樓古鎮二期等10個項目。
千萬招商空間包括金山濱海國際文化旅游度假區核心區、國際旅游度假區南一片區“東方樂城”等18個項目超1280萬平方米載體空間。
“十百千萬”招商投資藍圖進一步吸引全球資本參與上海文旅產業升級，彰顯上海建設亞太旅游投資門戶與世界級旅游目的地的戰略布局。
上海市文化和旅游局副局長金雷對界面新聞表示，未來，“十百千萬”招商投資藍圖將進一步吸引全球資本參與上海文旅產業升級，讓全球游客在此感受“第一站”的卓越服務、海派氣韻與中國式現代化的蓬勃活力。
人工智能、大模型、虛擬現實等科技浪潮正加速重塑文旅產業。上海也正加速建設國際科技創新中心，并高度重視AI產業發展。
當天，上海國際旅游度假區北片區希爾頓酒店、外灘源二期—外灘新勢力超融合街區、具身智能文旅機器人文旅場景應用項目等6個重點代表項目簽約。
“本屆大會重點簽約項目聚焦智能文旅機器人、數字文旅融合等前沿領域，以‘科技+文旅’的投資新藍海，印證上海作為亞太旅游投資門戶的吸引力。”金雷說。
據其介紹，本屆大會六個重點簽約代表項目中，兩個科技賦能項目尤為引人注目：全球首個具身智能機器人規?；瘧脠鼍啊悄芪穆庙椖柯涞嘏R港，通過機器人與游客互動體驗的方式，打造沉浸式智慧旅游新樣本；中鐵三局與資霄公實業共建“外灘源二期——外灘新勢力超融合街區”，以數智技術激活百年外灘的文化基因，構建復合型消費場景。
此外，上海國際旅游度假區北片區希爾頓酒店、上海郵輪旅游度假區文旅商功能提升項目、上海超級歡樂谷和上海市青少年實踐活動金山基地等項目也在大會中簽約。
作為全球首個具身智能文旅機器人項目，上海國際文化裝備集團總經理任曉輝透露，目前有兩步走規劃，第一步是能降本增效，通過機器人的導覽以及多語種的服務，可以把專業的文旅的知識庫全方位地掌握并精準的回答。第二步是希望它能像人類一樣：可以聽懂游客方言，替代人類無法觸達的服務場景，并能針對不同年齡人群給予深度的導游講解服務，讓游客快樂游覽?！?nbsp;
他認為，未來，機器人本體將與公共文化資源鏈接，掌握動態的行業資訊，同時也可以在線及時的解決外地游客在旅游時遇到的衣食住行游的多種需求。
任曉輝解釋說，例如“記憶項鏈”技術，當游客第二次遇見同一臺機器人，它會記得游客昨天來過。機器人還可以通過實時分析園區游客情緒熱力圖，自動引導煩躁人群走向人少休憩點，讓科技解訣行業痛點。
“科技需要落地應用的土壤，而文旅場景天然是人工智能科技第一步落地的最好場景?！迸R港智能文旅項目負責人對界面新聞表示，上海正加速建設國際科技創新中心，并高度重視AI產業發展。這種“科技破壁、文化共生”的雙向賦能，不僅重新定義了都市旅游的體驗閾值，更夯實上海作為中國都市旅游首選地的全球坐標。
此外，本屆投資大會上，上海正式發布上海文旅“4+16”招商目錄，明確藝術品交易、演藝、電競、創意設計、動漫游戲、沉浸式體驗、時尚產業、數字文化裝備、旅游飯店、主題公園、會展獎勵旅游、水上旅游、鄉村旅游、影視創制、網絡文化、文物拍賣等16個細分賽道，為全球資本提供了清晰廣闊的投資方向。
上海還推出“文旅營商通”平臺，建立文旅企業法人庫、政策資源庫、招商載體信息庫等，為企業提供全鏈條服務。同時，向社會發布2025上海旅游招商投資指南，公開發布招商信息和市區兩級招商政策等，打造市場化、法制化、國際化一流營商環境。
上海市文旅局與樂高集團、中國銀行上海市分行、上海證券報、B站、攜程集團、上海博華會展集團等企業攜手成為上海文旅全球招商合作伙伴。
“目前已與上海多個景區、酒店達成深度合作，未來將共同開發更多特色旅游產品，比如結合上海的歷史文化與現代都市風貌，打造專屬的深度游、主題游線路?！睌y程副總裁王強表示，未來，攜程將通過技術創新與服務升級，把每個出行訂單轉化為展示中國服務軟實力的數字名片，使旅游業成為連接中國服務與全球市場的接口。