界面新聞記者 | 宋佳楠

6月25日，受近期中東安全形勢影響，中國東航率先發(fā)布相關(guān)通告，對涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、開羅、伊斯坦布爾相關(guān)航線客票作特殊處理，協(xié)助旅客更好地安排出行計劃。

除東航外，中國國航、深圳航空、四川航空、廈門航空也先后發(fā)布了涉及利雅得、伊斯坦布爾、迪拜等中東航線進(jìn)出港航班客票的特殊處置方案。

根據(jù)東航通告，旅客在2025年6月24日（含）之前購買的東航781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班，客票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、開羅、伊斯坦布爾進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），且出行日期在2025年6月24日至2025年6月30日期間，可在客票有效期內(nèi)按照規(guī)則辦理退改手續(xù)。

東航還提醒旅客，在辦理機(jī)票變更或退票手續(xù)之前，建議先回原辦理渠道取消已辦理的值機(jī)、選座；辦理變更至原航班前后3天（含）以內(nèi)的航班，可免費(fèi)變更一次；如需變更航程或承運(yùn)人，請在原客票辦理退票后另購新票。

中國國航的最新公告顯示，旅客在6月25日0時（含）前購買或換開產(chǎn)生新票號的國航999開頭的客票，且客票未使用的行程涉及旅行日期為6月24日（含）至6月30日（含）之間利雅得、伊斯坦布爾、迪拜進(jìn)出港的國航實際承運(yùn)航班和掛國航航班號的代碼共享航班，可在6月24日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準(zhǔn)）。

國航方面強(qiáng)調(diào)，上述客票在有效期內(nèi)，首次變更免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價及淡旺季差價。

深圳航空的公告顯示，自6月24日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消訂座時間為準(zhǔn)），凡在6月30日24：00（不含）前購買或換開產(chǎn)生新客票號的深航479客票（包括里程獎勵客票），且客票未使用行程涉及旅行日期在6月24日（含）至7月7日（含）之間的多哈機(jī)場進(jìn)出港深航實際承運(yùn)航班和掛深航航班號的代碼共享航班，在有效期內(nèi)，首次變更免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價及淡旺季差價。

四川航空則規(guī)定，符合條件的客票在有效期內(nèi)，首次變更至7月3日（含）前川航實際承運(yùn)的相同航線航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，如有票價差額須補(bǔ)齊票價及艙位差額；再次提出變更申請或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當(dāng)期客票使用條件辦理。

廈航給出的方案是，預(yù)訂相關(guān)航班的旅客，首次變更至7月6日（含）前相同航程的廈航實際承運(yùn)航班，可免收變更手續(xù)費(fèi)一次，票價價差按規(guī)定收取。