為維護廣大消費者合法權益，助力新發展階段經濟社會平穩健康發展，中消協確定2022年全國消協組織消費維權年主題為“共促消費公平”。“共促消費公平”的內涵是保護消費者的公平交易權、推動科技公平、保護特殊群體消費公平、推進代際公平。為滿足不同消費群體多樣化、個性化的消費信息需求，界面新消費將重點參照消費熱點問題，推進新消費信息的共建共享，促進消費公平。
根據中消協對外發布的2022年“共促消費公平”消費維權年主題調查結果顯示，超六成受訪者曾遭遇不公平對待，受訪者對線上經營者的信任度低于線下經營者。消費環節中，營銷宣傳環節的不公平問題相對突出。而隨著互聯網經濟和體驗式消費的快速發展，消費者對口碑和評價越發看重，在互聯網服務領域，消費者對投資理財類、在線支付或轉賬類、網絡購物等也極為關注。
除了年度系列的舉措之外，一年一度的央視315也在昨晚落下帷幕。今年的315央視晚會共曝光了13起消費事件，其中包括緬甸翡翠直播帶貨騙局、口碑營銷水軍操縱、老壇酸菜衛生問題、瀏覽網頁泄漏手機號等。食品安全、產品質量問題一直都是晚會的重點曝光內容，今年的晚會與消費維權的調查結果相對應，將焦點拓展到了消費者關心的線上消費領域。直播電商、口碑營銷等線上消費亂象的揭露，觸目驚心，但同時也昭示著消費維權工作將重點從這些行業開展，以改善線上消費環境。
日前，由 上海報業集團?界面新聞 主辦、交大安泰EMBA作為獨家學術支持單位的【【第五屆界面新消費盛典】已正式啟動。【界面新消費盛典】將圍繞新消費市場，對健康、養老、飲食、服裝等各類消費品賽道進行全面跟蹤，實時更新市場動態，為消費者權益保駕護航！尤其是在新業態網絡消費亟待探索完善監管方式的背景之下，我們將及時追蹤網絡、新媒介和消費之間的最新動態，順應不同消費群體的現實需要并提供“安心”信息，為營造安全放心的消費環境助力。
更值得期待的是盛典現場將公布品牌主理人、安心獎、好食榜、家居榮耀榜等榜單，主辦方將一如既往秉承客觀公正的宗旨，以“安心”為落腳點，從“買的安心、吃的安心、用的安心、玩的安心”的核心理念出發，甄選出消費者心目中的優秀主理人、品牌、平臺、產品、服務。活動致力于保障消費者消費公平權益、共建良性消費生態，讓“安心消費”構筑消費者與品牌、平臺的之間信任與忠誠的橋梁。
感謝本次論壇獨家學術支持單位：交大安泰EMBA、機構支持：艾瑞咨詢、陽獅集團、奧緯咨詢、官方貴賓伴手禮：朱炳仁·銅。
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